Mikrofinans saha ekipleri için mobil lider yakalama ve anlaşma takibi
Bingo Belstar, saha lead yakalamayı dijitalleştirir, Android üzerinde potansiyel müşteri bilgilerini doğrular ve bunları merkezi bir İşlem Takipçisi'ne gerçek zamanlı olarak senkronize eder. Belstar Mikrofinans Limited tarafından iç operasyonlar için geliştirilen uygulama, aşamalı durum takibi, takip planlaması ve bir işlem yaşam döngüsü gösterge panosunu bir araya getirir. Saha memurları, satış temsilcileri ve kırsal ve yarı kentsel ortamlarda potansiyel müşterileri mikrofinans hesaplarına dönüştürmek için mobil öncelikli bir yola ihtiyaç duyan iç yöneticileri hedef alır.
Uygulamanın kredi oluşturma iş akışını nasıl desteklediği
Bingo, personelin saha içinde potansiyel müşteri verilerini girmesine, girişleri doğrulamasına ve her bir potansiyel müşteriyi kuruluşun İşlem Takip Sistemi'ne kaydetmesine olanak tanıyarak, bir potansiyel müşteriyi ilk temas noktasından hesap açma aşamasına taşımaya odaklanmaktadır. Yakalama alanları, durum güncellemeleri ve planlanan takipler kaydedilir, böylece potansiyel müşteriler tanımlanmış aşamalarda ilerler; uygulamanın amacı, kredi değerlendirmesi ve onayı için hazır doğrulanmış bir potansiyel müşteri stoğudur.
Saha ekipleri için hangi günlük görevleri hızlandırıyor?
Uygulama, saha personelinin potansiyel müşteri bilgilerini kaydedebilmesi, takip hatırlatıcıları ayarlayabilmesi ve ofise dönmeden aşama bazında durumu güncelleyebilmesi için kağıt formların yerini cihaz içi girişle alır. Gerçek zamanlı veri senkronizasyonu, bu güncellemeleri yönetim gözetimi için merkezi veritabanına gönderir, bu da manuel uzlaştırma için harcanan zamanı azaltır ve denetçilere bölgeler genelindeki devam eden süreçlere anında görünürlük sağlar.
Uygulama düşük bağlantı ortamlarında kullanılabilir mi?
Bingo, kırsal ve yarı kentsel alanlarda mobil saha kullanımı için optimize edilmiştir ve stabil performans için Android 5.0 veya daha yüksek bir sürüm gerektirir. Materyal, değişen bağlantı durumları için açık bir optimizasyon notu taşır, böylece saha görevlileri sinyal gücünün dalgalandığı yerlerde çalışabilir ve bağlantı mevcut olduğunda senkronize olmak için uygulamaya güvenebilir.
Güvenlik, erişim kontrolü ve hedef kitle
Uygulama, hassas potansiyel müşteri ve müşteri verileri için kurumsal düzeyde güvenlik uygular ve erişim için iç kurumsal kimlik bilgileri gerektirir. Kullanım, Belstar'ın kadrolu ve dış kadrolu çalışanlarıyla sınırlıdır, erişim kontrolleri şirketin operasyonlarıyla uyumlu hale getirilir ve uygulamanın personel odaklı iş akışlarını desteklemesini sağlar, müşteri kendi kendine hizmet sunumunu değil.
Bingo, kontrollü, mobil lead iş akışlarına ihtiyaç duyan saha odaklı mikrofinans ekipleri için uygundur
Bingo Belstar, hızlı lead yakalama, aşama izleme ve dahili Deal Tracker ile entegrasyon gerektiren Belstar'ın saha görevlileri ve yöneticileri için hedeflenmiş bir mobil araçtır. Düşük bağlantı alanlarında operasyonları destekler ve kurumsal erişim kontrollerini zorlar. Belstar'ın süreçleri içinde zaten çalışan personel için en iyisidir; o ekosistemin dışında kalan ekipler uygulamayı kullanamaz çünkü kurumsal kimlik bilgileri gerektirir ve yalnızca personel için tasarlanmıştır.
